近日，廣外醫院腦病脾胃科主治醫師薑山收到了患者陳奶奶及其家屬送來的錦旗，上書14個金色大字：“醫術精湛品德優，服務熱忱如親人”。一直以來陪同陳奶奶來我院就診的患者女兒回憶起找薑山醫生診治的長達半年多時間裏的點點滴滴，她曆曆在目，如數家珍，說到激動時竟聲淚俱下，發自肺腑的感激之情似已難以言表。
“非常感謝您對我工作的肯定和信任，隻是這錦旗太讓我感到慚愧了，我做的都是一名醫生應該做的再正常不過的事情啊！老人能有現在的健康狀態可不都是我的功勞，還得說是您對老人足夠上心，足夠孝順，照顧的好啊！”收到錦旗的薑山醫生這樣對患者家屬說道。
“薑大夫，你不用客氣，這是我應該做的，”患者家屬說，“你受之無愧！真心的感謝你！我媽有支氣管哮喘，我帶她大醫院都看過了，效果不好，我清楚地記得去年秋天，在一個大雨天，我媽喘的特別厲害，你看病看得非常仔細，輸了兩天液再吃了你給開的藥，我老媽挺過來了，真心得謝謝你了！”
薑醫生回憶起與陳奶奶的醫患緣起，便是在2020年11月的一個大雨天。陳奶奶哮喘發作，喘憋症狀明顯，薑醫生仔細做了查體，特別是肺部聽診，結合血常規、c反應蛋白、心肺功能5項聯檢、心電圖、胸部CT等相關檢查，最後明確判斷患者是支氣管哮喘急性發作，並基本排除了感染和心衰等其他常見疾病的可能，準確施治，短時間內就使患者的症狀得以緩解。仔細詢問病史後，他發現患者的哮喘症狀控製不好是由於沒有規律完善的用藥，於是為患者補上了治療上的漏洞，使患者的哮喘得到了長期良好的控製。自打這次就診以後，陳奶奶成了薑醫生的粉絲，每次看病都會主動來找薑醫生。兩個月前，患者出現了口幹、乏力、小腹灼熱感、小便淋漓等症狀，薑醫生在進行針對性的檢查後又明確診斷出了陳奶奶的糖尿病和泌尿係感染，並采取中西醫結合的治療方法，使患者的血糖在半個月左右時間達標，泌尿係感染得到控製，不適症狀明顯減輕，患者和家屬對薑醫生的信任和感激更加強烈，於是有了送錦旗的感人一幕。
“关键词2看過很多大夫，但不是每個大夫都像你一樣耐心、負責。”這是陳奶奶的女兒對薑山醫生說的話，薑醫生沒有把這句話當作是對他的誇讚，而是當做一種鞭策。老年患者是廣外醫院就診患者中的主力軍，在日常的工作中，對待反應遲鈍，聽力、視力、理解力、記憶力下降的老年患者，薑山醫生都會提高聲調、減慢語速，多次重複、耐心解釋，為了能讓患者切切實實搞清楚如何服藥，他會給患者打印出一份副方，並且用普通老百姓最容易看懂的表達方式用筆大大的寫清楚藥物的服用方法，以免患者看不懂、看不清處方，或者，在患者取完藥後直接把服藥方法為患者寫在藥品包裝盒上。耐心細致的對待患者，自然要費些氣力，但是換來的卻是患者的真情。
這已是薑山醫生第二次收到患者贈送的錦旗。他表示，一定會戒驕戒躁，虛心學習，下大力氣提高業務水平，以患者的信任和期許鞭策自己，精進醫術，更好地為患者提供醫療服務。同時，他還要對陳奶奶及其家屬這樣對醫務人員抱有感恩之心的患方表達誠摯的感謝，醫患和諧需要醫患雙方的互相理解和信任，需要关键词2每個人常懷感恩之心。讓关键词2相信，醫患關係的明天會更好！
