北京市旅遊發展委員會2017年政府信息公開工作年度報告

日期:2018-03-22 10:00    來源:北京市旅遊發展委員會

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  一、概述

  2017年,市旅遊委政府信息公開工作在市政府辦公廳的正確指導下,圍繞中心工作及公眾期盼,堅持把公開透明作為基本原則,把保障人民群眾知情權、參與權和監督權作為目標,不斷完善公開機製,主動創新公開形式,積極強化公開監督,主動回應社會關切,確保了政務公開工作的順利推進。

  二、主動公開政府信息情況

  2017年,我委以政府門戶網站為主要渠道,主動公開政府信息共計756條。其中:

  機構職能類6條,占0.79%;

  法規文件類7條,占0.93%;

  規劃計劃類3條,占0.40%;

  業務動態類727條,占96.1%。

  此外,我委定期寄送《北京旅遊信息》,全年共發刊共計48期。

  三、完善政務公開工作機製

  根據我委人事變動,及時調整政務公開工作領導小組負責人,健全領導機構,明確職責分工,強化“一把手掛帥、分管領導主抓、責任到處室,落實到專人”的工作機製。

  依據《關於全麵推進政務公開工作的實施意見》和《北京市2017年政務公開工作要點》,結合我委工作實際,製定並完善了《北京市旅遊發展委員會領導班子落實“三重一大”決策製度辦法》《北京市旅遊發展委員會會議議事規則》《北京市旅遊發展委員會政務公開工作實施方案》《北京市旅遊發展委員會公文公開屬性源頭管理製度》等一係列製度,促進政務公開工作製度化、規範化建設。

  四、推進重點領域信息公開

  加強旅遊市場監管。實時發布行政許可信息、行政處罰信息、行政確認信息等,運用旅遊大數據等分析手段,實時動態更新旅行社、等級景區、星級飯店名單和導遊員名錄。

  持續推進“清網行動”。深入治理網絡虛假旅遊信息,會同百度、搜狗、360等企業,並委托第三方公司,實施24小時全天候網上監測。截止到12月31日,共登記正規旅行社網站網址320個,曝光非法旅遊網站353個,下線商業推廣、信譽認證的非法旅遊網站137個,屏蔽快照178個,公示非法旅遊網站宣傳招徠電話612個。

  主動推送警示信息。利用我委官網、微信公眾號、手機短信、交通樞紐媒體和公交車、進京列車等項目,發布“來京旅遊溫馨提示”,推送典型案例和旅遊市場整治信息。

  修訂權力清單內容。依據新頒布的《北京市旅遊條例》《旅行社條例》,及時修訂權力清單相關內容,與市編辦審定信息保持一致,進一步落實市政府“放管服”改革重點任務。

  發布“惠民旅遊地圖”。實現北京市244家A級景區信息可視化,操作簡易、查詢快捷、信息詳實,打通旅遊便民服務“最後一公裏”,提升政務公開為民、惠民、便民的服務質量。

  五、主動做好政策解讀和回應關切

  圍繞《北京市旅遊條例》的頒布施行,積極召開新聞發布會、專題宣貫會。通過廣播、電視、報紙、網絡等多種媒體渠道進行宣傳解讀,《北京日報》采用專版進行了報道,主管領導做客北京交通廣播台黃金時段《警法時空》、《1039慧旅行》特別節目,與廣大聽眾在線互動交流,宣貫答疑;開設“北京市旅遊條例解讀”專欄,邀請旅遊專家、法學專家製作音頻解讀文件85篇,有力推進《北京市旅遊條例》的宣傳和法規知識的普及。

  市旅遊委政務微博及時發布、解讀北京旅遊相關政策,積極回應社會關切。全年共發布原創微博內容3182條,被轉發累計近5萬次,評論4萬餘條,回複粉絲700餘人次,私信共2827條,微博粉絲數量近88萬人。在人民日報發布的“旅遊政務微博新媒體排行榜”中,市旅遊委政務微博位居微博影響力排行榜前十名。

  通過數據分析,針對社會關注熱點,我委對微信平台內容進行調整,以旅遊行業類信息為主,加強旅遊市場監管、大事件跟蹤、政策法規宣傳等信息的推送解讀和回應關切。全年共發布微信信息1467條,閱讀量達到14.3萬人次。

  2017年主動回應社會旅遊事件2次,針對“北京5家五星級酒店不換床單不擦馬桶事件”,市旅遊委官方微博第一時間做出回應,正麵引導社會輿論。針對“中旅體育旅行社有限公司組團赴俄羅斯過程中發生甩團事件”,我委及時發布情況通報,主動回應社會關切。

  六、依申請公開政府信息情況

  我委努力提升依申請公開的質量和水平,積極暢通公開渠道,規範公開程序,協調相關處室認真答複每一件政府信息公開申請。

  2017年受理政府信息公開15件,答複13件,2件跨年度答複。均已按規定程序辦理完結。其中:

  主動公開5項,占受理總數的38.46%;

  同意公開6項,占受理總數的46.15%;

  申請信息不存在2項,占受理總數的15.38%;

  2017年我委未向政府信息公開申請人收取檢索、複製、郵寄等費用。

  七、行政複議和行政訴訟情況

  2017年,我委因政府信息公開申請發生的行政複議1件,維持1件;因政府信息公開申請發生的行政訴訟1件,維持1件;因政府信息公開申請的投訴舉報1件。

  八、存在不足和改進措施

  2017年,我委政府信息公開工作仍存在一些不足和問題。一是涉及重大民生問題的公開力度還需進一步加強;二是自身製定的政策文件解讀方式還需進一步豐富;三是信息公開標準和質量還需進一步提高。

  2018年,我委將加強政府信息公開工作的督導,進一步細化和完善檢查製度、責任追究製度、反饋製度,提升政府信息公開工作標準化、規範化水平;持續抓好公開工作人員尤其是領導幹部的培訓,進一步強化全委人員公開工作的意識,提升政府信息公開服務能力;加強重大民生問題和政策文件公開解讀,製定公開計劃,細化解讀方案,豐富解讀形式,提升政府信息公開質量。

北京市旅遊發展委員會

2018年3月

北京市旅遊發展委員會政府信息公開情況統計表

(2017年度)

北京市旅遊發展委員會政府信息公開情況統計表(2017年度)

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