依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規定，編製本報告。
一、總體情況
2021年，北京市應急管理局深入貫徹黨的十九大和十九屆曆次全會精神，按照《政府信息公開條例》有關規定和本市關於“深化政務公開”的工作部署，緊緊圍繞年度中心工作，對標我局三定職責，聚焦企業群眾關切，不斷固化政務公開的法定責任、不斷強化政務服務的為民理念、不斷優化政務政策的解讀形式，政府信息公開各項工作進展順利、績效明顯，政府信息主動公開全清單落實率、依申請公開群眾滿意率實現“雙百”。
(一)黨委重視，推進有力。年初調整補充政府信息公開工作領導小組、確定議事規則、部署重點任務，專人專責、健全機構，融入全局、匯聚全力，建立周匯總、月總結、季通報、年評比的運行機製，形成局辦公室牽頭抓總、相關處室各司其職的政務公開工作合力。
(二)主動公開，提質增量。局門戶網站主動公開政府信息9422條，與上年相比信息量增加12%，訪問量增加37%。包括規範性文件4個、事故調查報告6次、突發事件信息55件、預警信息537條、執法檢查結果1027條，以及按要求公開的年度預決算、政府采購和課題調研等。
(三)依申請公開，利企便民。收到申請690件(含上年結轉4件)，公開答複網民留言170條，全部在規定時間內辦結，未產生行政複議事項。辦理依申請公開事項過程中，能夠本著為群眾辦好事、辦實事的原則，精準應答、友好服務，回訪滿意率100%。
(四)平台建設，改版完善。調整更新主動公開全清單，擴充至132項信息類別。改良網頁版麵，升級原有“信息公開指南”“公開製度”等版塊，增設“在線谘詢”“政務網站報告”等欄目，以及“應急先鋒·北京榜樣”“全國自然災害綜合風險普查”等專欄，定期更新、經常維護。
(五)教育培訓，紮實有效。針對疫情變化和辦公區域調整等實際，分級、分區，先後6次以課件、視頻、動漫等形式創新，組織信息公開實務和寫作培訓，全麵提升能力水平。2021年，共開展1次“政務開放日”活動，3次新聞發布會，擴大了宣傳和渠道、突出亮點，增進了公眾對全局工作的了解。
(六)監督保障，落地落細。為貫徹落實《2021年政務公開工作要點》全麵推行“簡單谘詢留言1個工作日答複”製度，嚴格落實有解讀、有台賬、有回訪等要求。研究出台《“民情民意”網絡調查管理辦法》《評比表彰辦法》等，先後12次組織問卷調查，不斷擴大公眾參與麵、改善公眾滿意率；先後7次召開專題會議，不斷推動政務公開工作規範化標準化建設。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
一是政策解讀方麵，針對年內出現的個別政策解讀的查詢欄目鏈接不精準問題，及時組織專業技術人員維護網站、改良版麵，進一步增進平台界麵友好性、智能性，並先後3次組織涉及政府信息公開事項的處室新調整人員參加教育培訓，確保有關信息更新及時、鏈接無誤。
二是依申請公開方麵，針對個別依申請公開回複事項送達不及時問題，先後發起調查問卷進行自我評估，舉一反三、查找問題、完善措施，充實政策解讀資料儲存，構建回複事項“一鍵三級”審核回應機製，確保及時準確回應網民訴求和申請事項，進一步促進政民互動、政務服務，促進工作水平。
六、其他需要報告的事項
發出收費通知的件數和總金額以及實際收取的總金額均為“0”。
