依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)第五十條規定，編製本報告。
一、總體情況
（一）持續完善體係建設
一是完善組織架構和工作流程。印發《海澱區政務公開領導小組工作規則》，調整我區政務公開領導小組組成和主要職責，並製定配套工作製度。
二是加強工作統籌。製發《海澱區2022年政務公開工作要點》，提出3個方麵47項具體任務，明確責任分工。嚴格落實公文公開屬性審查製度，強化政府信息管理，提高公文公開效率。
三是健全考核培訓機製。對照市局指標，對全區政務公開進行績效考核，統籌推進問題整改。2022年，全區未發生責任追究情況。建立政府對外聯係電話提前報備機製。開展全區範圍線上培訓，全麵提升區政務公開工作水平。
四是開展社會評議工作。圍繞企業或個人基礎信息、政策宣傳效果、享受政策情況、意見建議征集等內容，開展社會評議，共收集222份調查樣本。通過結果分析，多維度多角度展示政策應用成效及觸達情況。
（二）持續優化政策服務
一是開設惠企政策專欄，助力轄區企業複工複產。建立惠企政策兌現專欄,分兩輪在全區範圍內組織涉企政策梳理。專欄共收錄惠企政策22條。
二是持續加強重大行政決策公開工作。進一步規範政策起草說明、意見征集和意見材料情況公開內容和流程，調整區政府網站重大行政決策目錄公開專欄，集中展示重大行政決策16項。
三是進一步規範政策解讀工作。注重實質性解讀，全麵提升解讀質量，全年共發布政策解讀60條。持續優化“我要找政策”專欄，將全區政策細分為34類，方便企業群眾查找政策。
四是組織開展政務開放日。製發政務開放日活動總體方案，組織全區線上線下開展政務開放日和政策公開講活動共90餘場，參與人數100餘萬。
（三）持續提升依申請公開辦理質量
一是優化工作流程。梳理優化信息公開工作流程，暢通受理渠道，指導全區的工作人員規範辦理依申請案件。建立全區依申請公開案例庫，收錄典型案例千餘件。
二是強化工作溝通。就複雜申請事項加強與申請人的溝通，明確訴求所指向政府信息的針對性，確保信息公開答複依法合規。
三是動態調整公開指南。嚴格落實市局要求，組織全區各公開主體修訂信息公開指南，確保指南的正確性。建立全區政務公開主體職責庫，暢通協查渠道。
（四）持續強化平台建設
一是統一集約管理政府信息。優化全區政府信息資源庫，實現200萬條政府信息統一管理、統一維護。升級全區問答知識庫，新增政策文件、機構信息、網站使用說明等常見問題問答。
二是平台向移動服務延伸。優化新冠肺炎疫情防控專欄功能，實現手機端“核酸采樣點”一鍵導航直達。截至目前，專欄瀏覽量已破3萬。
三是統籌全區年報編製。嚴格落實《條例》規定及北京市要求，統籌全區60餘家信息公開主體專題發布2021年年度報告。製作海澱區政府信息公開年度報告文字版、圖解版，增強年度報告的易讀性和親民性。
四是升級社區周刊內容。將“社區周刊”改版為“政府信息推送包”，全麵優化推送內容。全年，推送“政府信息推送包”50期，麵向全區派發海澱區政府公報6000餘冊，全區主動公開政府信息2萬餘條。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題
一是我區部分單位政府對外聯係電話管理不夠嚴格，服務水平有待提升。二是重點領域公開內容不精細。三是個別單位對政府信息依申請公開的流程不夠清晰，仍存在答複不規範的現象。
（二）改進情況
一是推進全區政務公開“一盤棋”。嚴格落實政務公開領導小組工作機製，探索製定政務公開標準化指導手冊，規範全區政務公開工作流程。動態調整政務公開全清單，持續更新政府信息公開案例庫和部門職責庫，規範辦理依申請公開。
二是提高政策公開服務效率和精準度。按照市局要求，及時、集中、規範發布法定主動公開內容。持續做好網站惠企政策兌現專題欄目建設，做到出台一批公開一批。嚴格執行重大行政決策預公開工作流程，積極推進政策進園區，提升惠企政策互動效果。
三是建立健全監督考核培訓機製。對標對表北京市政務公開績效考核任務，製定海澱區政務公開績效考核指標體係，細化指標任務和考核內容，督促各項公開任務落實，采取線上線下培訓、座談交流、點對點指導等方式開展業務培訓，提升政務公開效能。
六、其他需要報告的事項
2022年海澱區涉及收費的申請1件，發出繳費通知金額190元，收到繳費金額190元。北京市海澱區人民政府網站網址:https://www.bjhd.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。
