12月25日，區委書記孫新軍調研檢查全國文明城區創建工作開展情況。他強調，要提高站位，準確把握新時代全國文明城區創建工作要求，以創新的思維、紮實的舉措、深入的作風，夯實文明創建基礎，不斷提升為民服務的能力和水平。區委副書記王達品，區委常委、宣傳部部長王智勇參加調研。
在東城區應急指揮中心，孫新軍通過視頻監控，查看主次幹道、商業大街機動車禮讓行人，機動車、非機動車有序規範停放等創建工作情況。他指出，要紮實推進城市道路、商業大街精細化管理，從監控反饋、實地巡查的細節中找短板，條塊結合協同聯動做好問題現場處置，持續鞏固創建成果。
在東城區圖書館，孫新軍實地查看無障礙設施及標識，了解館藏圖書借閱情況。他強調，公共文化設施是傳播文明風尚、涵養城市氣質的重要陣地，要切實加強日常管理，提升環境品質，優化設施配置，健全工作機製，讓公共文化空間成為建設城市文明的“傳播站”“展示台”。
在東直門校外未成年人心理健康輔導中心，孫新軍詳細了解中心活動場地、日常活動開展情況。他強調，要進一步加強中心的規範化建設，優化活動場地功能布局，為未成年人健康成長營造良好社會環境。
在東直門街道工人體育館社區，孫新軍仔細檢查社區環境、樓道衛生及消防設施使用等現狀；查看工人體育館社區新時代文明實踐站日常運行情況。他指出，社區是基層自治的基本單元，是國家治理體係的基層基礎。要聚焦環境治理、緊盯消防安全、文明養犬等關鍵環節，把精細化管理落到實處。要優化硬件設施維護，做活新時代文明實踐活動，充分調動群眾積極性，不斷提升居民的獲得感和幸福感。
調研過程中，孫新軍現場聽取區委宣傳部關於全國文明城區創建工作情況的匯報。
孫新軍強調：
一要錨定標杆，主動履職厚植文明底蘊。強化係統思維，全麵對標新版指標體係，進一步強化責任擔當、樹牢使命意識、增強行動自覺，始終以順應群眾期盼、契合基層實際、務求工作實效為根本遵循，同心協力擦亮東城區文明底色。
二要靶向破局，雙向發力提升治理效能。堅持遠程巡查和現場管理雙向發力，全力攻克重點難點問題，針對性完善長效管控機製，切實把問題清單轉化為成效清單，提升城市管理精細化水平。
三要聚力民生，融合推進夯實創建根基。聚焦群眾的“急難愁盼”與“身邊小事”，將全國文明城區創建同接訴即辦有機結合、一體推進，以實效回應群眾期盼，全力建設更高水平的全國文明城區。
