11月19日，市交通委發布《北京市軌道交通運營突發事件應急預案（2024年修訂）》。預案根據事件嚴重程度和發展態勢，將應急響應分為4級，並視情況擴大響應。
預案規定，因設施設備故障原因，導致高峰時段重點線路列車運營延誤5分鍾以上，或其他線路運營延誤達到10分鍾以上，非高峰時段列車運營延誤達到20分鍾以上等情況將啟動四級響應；因列車故障、接觸網斷電、異物侵限或天氣等原因，導致高峰時段重點線路運營中斷達到20分鍾以上40分鍾以下，或其他線路運營中斷達到30分鍾以上1小時以下，非高峰時段運營中斷40分鍾以上2小時以下等情況將啟動三級響應；發生軌行區積水超過鋼軌軌麵等原因導致線路無法正常運行，以及車站站區因大客流原因，發生擁擠、踩踏等嚴重群體性事件或列車衝突、傾覆、分離，鋼軌斷裂等情況時，啟動二級響應；發生橋隧結構嚴重變形、坍塌，路基塌陷等情況將啟動一級響應。
預案規定，啟動應急響應後，各相關單位按照分級響應指令清單和京辦“應急指揮調度群”調度指令落實應急處置措施。事發軌道交通運營企業和屬地政府履行先期響應和處置責任。